交貨資訊
一旦下訂單並收到並授權付款，我們的目標是盡快發貨您的訂單。請注意，所提供的交貨時間是估計的，SOBOLD 對第三方承運商造成的任何延誤不承擔任何責任。
所有交易均以您所在國家/地區的當地貨幣處理（請相應選擇您的首選貨幣）。
我們週一至週五出貨，香港法定假日除外。如果您在周五中午 12 點之後下訂單，您的訂單將在下週一發貨。
如果您在追蹤訂單時需要協助，請透過電子郵件與我們聯繫
雖然我們盡一切努力及時履行訂單，但請注意，交貨時間可能會受到我們無法控制的因素的影響。如果您對訂單狀態有任何疑問或疑慮，請隨時與我們的客戶服務團隊聯絡。
香港本地配送
這是我們的標準本地配送服務。一般訂單將於 7–14 個工作天內送達。
我們會盡力於上述時間內完成配送；如遇特殊情況或不可預期的延誤，實際送達時間可能有所不同。
如您需要於指定日期前收到訂單，請提前與我們聯絡。
所有香港本地訂單均透過 順豐速運配送，並提供追蹤號碼供您查詢配送進度。
配送費用
滿 HK$600
享免費本地配送。
低於 HK$600
配送費用將由收件人於收貨時支付（運費到付）。
取件方式
客人可根據順豐提供的服務範圍，選擇以下取件方式：
順豐智能櫃
- 順豐站
- 7-Eleven 便利店
- 順豐營業點
- 住宅或工商地址
部分取件方式可能受地區、包裹尺寸及順豐服務安排限制，實際可選取件方式以結帳時可選選項為準。
配送時間
標準配送：7–14 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
國際配送選項
(所有海外訂單不含免運費優惠)
注意：所有海外訂單的相關稅費、關稅或海關費用均由客人承擔。我們不負責支付運費、稅費或關稅。
( 澳門 ) 順豐速運寄送
"確認訂單後，貨品將於5個工作天內寄出，並以順豐速運寄送。
客人可選擇智能櫃、服務中心或派送到住宅/工商地址。
所有訂單的運費及所有稅項將由客人支付(順豐到付形式寄出，取件需簽名)。"
標準交付：7 - 14 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
( 台灣 ) 順豐速運寄送
"確認訂單後，貨品將於5個工作天內寄出，並以順豐速運寄送。
客人可選擇智能櫃、服務中心或派送到住宅/工商地址。"
所有訂單的運費及所有稅項將由客人支付(順豐到付形式寄出，取件需簽名)。"
*所有寄往台灣的訂單需進行實名身份報關，請在《訂單備註》提供台灣本地身份證、護照或居留證號碼。
所有個人資料將在訂單完成後刪除。
《訂單備註》格式：
收貨人姓名：XXX
台灣身份證/護照/居留證號碼：XXX
收貨人電話號碼： XXX
根據台灣財政部規定，所有進口個人快件需實名認證。
若收貨人為個人，請下載「EZ WAY 易利委」APP，並完成綁定手機號的實名認證。
收貨人資料須與APP中的信息一致。
標準交付：7 - 14 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
( 中國 ) 順豐速運寄送
確認訂單後，貨品將於5個工作天內寄出，並以順豐速運寄送。客人可選擇智能櫃、服務中心或派送到住宅/工商地址。
所有訂單的運費及所有稅項將由客人支付(順豐到付形式寄出，取件需簽名)。"
*所有寄往中國大陸的訂單，客人需要在訂單發出後在順豐網站上傳身份證證明文件作報關使用。
順豐上傳身份證證明文件網站 :
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/clearance/clearance_pictureUpload/
標準交付：7 - 14 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
( 日本 ) 順豐速運寄送
"確認訂單後，貨品將於5個工作天內寄出，並以順豐速運寄送。客人可選擇智能櫃、服務中心或派送到住宅/工商地址。"
所有訂單的運費及所有稅項將由客人支付(順豐到付形式寄出，取件需簽名)。"
標準交付：7 - 14 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
(日本) SFエクスプレス配送
「注文が確認された後、商品は5営業日以内にSF Expressによって発送されます。顧客はスマートロッカー、サービスセンター、または住宅/工業用/商業用住所への配送を選択できます。」
すべての注文に対する送料と税金はお客様が支払います (SF Express によって発送され、受け取りには署名が必要です)。
標準納期: 7 ～ 14 営業日
SFエクスプレス運送状番号追跡: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
( 馬來西亞 ) 順豐速運寄送
"確認訂單後，貨品將於5個工作天內寄出，並以順豐速運寄送。
客人可選擇智能櫃、服務中心或派送到住宅/工商地址。"
所有訂單的運費及所有稅項將由客人支付(順豐到付形式寄出，取件需簽名)。"
標準交付：7 - 14 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
( 新加坡 ) 順豐速運寄送
"確認訂單後，貨品將於5個工作天內寄出，並以順豐速運寄送。
客人可選擇智能櫃、服務中心或派送到住宅/工商地址。"
所有訂單的運費及所有稅項將由客人支付(順豐到付形式寄出，取件需簽名)。"
標準交付：7 - 14 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
( 澳大利亞 ) 標準國際運輸：
與 香港郵政寄送 ( 易網遞+ 或 特快專遞服務 )合作
所有訂單的運費及所有稅項將由客人支付(取件需簽名)。
每張訂單下單時會先收取固定港幣$200的運費。實際運費按貨品重量計算，如運費少於$200，會退還差額；
如超過$200，我們將電郵發送付款連結以補上差額。
訂單發送後，將提供運費收據及運單號供追蹤，取件需簽名。
請確保在地址欄中正確填寫郵區編號。
標準交付：14 - 30 個工作天
順豐速運運單號追蹤: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/
注意：所有海外訂單的相關稅費、關稅或海關費用均由客人承擔。我們不負責支付運費、稅費或關稅。
最後更新：2026 年 9 月
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